Kundservice

Vi använder oss av PostNord samt DHL för leveranser av våra varor

Leveranstiden är normalt mellan 1-3 vardagar. Vårt mål är att skicka alla beställningar inom 24h under vardagar. Om en vara har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive vara. Vi reserverar oss för slutförsäljning samt för eventuella restnoteringar hos våra leverantörer som kan påverka leveranstiden.

Fraktkostnaden framgår alltid i vår kassa och är enligt nedan för frakt inom Sverige

För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 299 kr

Om du har fått fel vara så kontakta oss på info@hairstory.se så hjälper vi dig att returnera varan. Vi står naturligtvis för returfrakten.